尊敬的客戶:
遺憾地通知您, DeepImage® versions 1、2 、和2.1版本,將立即停止更新服務,因為Apple蘋果的技術戰略,導致DeepImage®無法再持續保持Mac設備和操作系統相容性。DeepImage®並不是市場上唯一受蘋果硬體和操作系統技術變化影響的軟體。
詳細請參考原廠公告訊息:https://3design.com/en/end-of-life-products/
Gravotech與青騰國際敬上
Q1:Gravotech不再提供Mac作業系統DI的技術支援?
A:是的。
Q2:Mac作業系統,都不能再開啟或使用DI嗎?
A:Mac還是可以使用DI,但,若是Mac已更新、更換新的作業系統、或晶片,將不再提供DI技術支援。
Q3:Mac用戶不能再購買DI嗎?
A:可以購買,但必須在 Windows作業系統上使用,或是特定舊版本以下。
Q4:目前,Mac作業系統的相容性?
A:最新相容性,請至3DESIGN官網的Support頁面查詢。相容性版本查詢
Q5:Windows作業系統用戶會受此次更新影響嗎?
A:不會。
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